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隨著時間的變遷,如今的社會在各行各業(yè)的發(fā)展下急速變革,在競爭中追尋自己的變革方向,當然,我們的安心保險,作為一家互聯(lián)網保險公司,作為云上第一家互聯(lián)網保險公司,安心保險的變革方向,主要是技術和產品,當然,安心保險一直在帶給大家的保險都是經過洞察市場我觀察人群所得到的險種。
安心保險是中國互聯(lián)網創(chuàng)新型保險公司之一,是也首家全業(yè)務搭載在云上的保險公司。近日,安心保險總裁鐘誠做客騰訊云會客廳,與騰訊云副總裁曾佳欣一起圍繞如何通過云計算和大數(shù)據(jù)等技術突破行業(yè)現(xiàn)狀,進行了深入交談。鐘誠表示,在他看來把互聯(lián)網思維與業(yè)務進行融合,企業(yè)全面上云,借助新興技術實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,將是未來互聯(lián)網保險的發(fā)展趨勢。

鐘誠的理念可以概括為兩點,一是技術、二則是產品。之所以如此重視技術的力量,是因為在當今的互聯(lián)網時代,手機傳播速度加快,給保險業(yè)既帶來了新的發(fā)展機遇也提出了全新的挑戰(zhàn)。鐘誠自畢業(yè)后一直從事保險行業(yè),20多年來見證了整個保險行業(yè)的興起、發(fā)展和變革,也先一步意識到了“理賠難“等保險行業(yè)固有難題。為了改變行業(yè)現(xiàn)狀,讓理賠更方便快捷,鐘誠走上了創(chuàng)業(yè)之路,并創(chuàng)立了安心保險。
鐘誠在做客騰訊云會客廳時表示,他一直十分重視技術的作用,安心保險面對“看不懂”和“難賠付”兩大行業(yè)痛點,也是選擇了將移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新技術,與包括產品、營銷以及渠道等在內的全業(yè)務鏈條進行再造,促進了安心保險互聯(lián)網+保險的快速成熟。
同時,為了讓安心保險更親民,受眾更廣,在產品創(chuàng)新方面,鐘誠以互聯(lián)網思維和技術為核心,針對很多細分場景,開發(fā)了許多小額碎片化創(chuàng)新型險種,如:天氣保險、戀愛保險等,對產品進行了創(chuàng)新。
鐘誠坦言,傳統(tǒng)保險行業(yè)的風險查勘都是人工來做,效率很低。安心保險應用騰訊云視頻服務COS對象存儲,客戶通過手機端就可以傳送的視頻和圖片數(shù)據(jù)進行輔助核保,輕松解決理賠難的難題,讓保險、理賠實現(xiàn)了雙向便捷。以最新的車險為例,車主只需要在索賠的時候,拍幾張現(xiàn)場的照片用手機上傳到系統(tǒng)中,服務人員便會引導客戶去最優(yōu)地點修理,高效的同時也減少了時間上的浪費。
在產品開發(fā)方面,安心保險應用騰訊云大數(shù)據(jù)平臺對目標客戶進行需求分析,圍繞人們”衣食住行“的場景開發(fā)了很多碎片化的保險產品,挖掘了許多保險新業(yè)務,滿足了不同客戶的需求。
是的,安心保險是很重視產品的,所以安心保險一直致力于打造最適合人們的險種,照此發(fā)展,安心保險在未來的表現(xiàn)是值得讓人期待的,同時,安保也會起到一個推動整個保險行業(yè)的作用!
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