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五年級(jí)

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寶寶生日: 2007-07-21

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　　社會(huì)保障體系面臨“超載”？那養(yǎng)老怎么辦？隨著國內(nèi)老齡化問題的日益嚴(yán)重，養(yǎng)老靠政府的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。對(duì)此，新華保險(xiǎn)提示您，提前規(guī)劃養(yǎng)老很有必要。

　　新華保險(xiǎn)新渠道**負(fù)責(zé)人楊澍分析，互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力集中于四大關(guān)鍵要素：市場(chǎng)營銷能力、客戶體驗(yàn)、安全性及線下的配合。他指出，在一系列打“地基”的舉措之后，新華保險(xiǎn)會(huì)注重長期的能力建設(shè)，兼顧培育市場(chǎng)品牌。然而，這只是新華保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新的冰山一角。2013年，新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“以客戶為中心”的戰(zhàn)略理念，將“客戶滿意”作為服務(wù)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用科技手段化繁為簡(jiǎn)，通過“可視化、迅捷化、簡(jiǎn)約化”三大提升，在客戶服務(wù)的樂曲上成功譜寫“創(chuàng)新”與“提升”音符。2014年三季報(bào)顯示，新華保險(xiǎn)通過終身型產(chǎn)品等高價(jià)值產(chǎn)品的推動(dòng),險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和繳費(fèi)結(jié)構(gòu)明顯改善。新華保險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司與中國電信股份有限公司在北京舉行“利多派”產(chǎn)品首發(fā)儀式，新華保險(xiǎn)公司董事長兼CEO康典與中國電信董事長王曉初等雙方領(lǐng)導(dǎo)出席了本次活動(dòng)?！袄嗯伞碑a(chǎn)品的上市是雙方順應(yīng)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)浪潮，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域取得的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　根據(jù)新華保險(xiǎn)2014年三季報(bào)顯示，公司前三季度凈利潤63.26億元,同比增長60.1%,每股凈利潤2.03元,業(yè)績(jī)超出市場(chǎng)預(yù)期。年化總投資收益率5.6%，創(chuàng)出近年新高。保單銷售回暖在三季度得到持續(xù)，前三季度原保險(xiǎn)保費(fèi)收入約862億元,同比上升19.3%，比業(yè)績(jī)數(shù)值增長更為珍貴的是，公司價(jià)值轉(zhuǎn)型效果顯著,營銷渠道傳統(tǒng)險(xiǎn)占比大幅提高。新華保險(xiǎn)還獲得了“最佳少兒保險(xiǎn)產(chǎn)品”、“最佳理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品”、“最佳女性保險(xiǎn)產(chǎn)品”和“最佳養(yǎng)老產(chǎn)品”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。針對(duì)客戶在自助服務(wù)時(shí)經(jīng)常面臨的對(duì)服務(wù)頁面不熟悉、不知如何“下手”，找起對(duì)應(yīng)功能來費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題，新華保險(xiǎn)從客戶自助體驗(yàn)提升角度出發(fā)，率先探索保單“可視化管理”服務(wù)，以網(wǎng)站為基點(diǎn)，推出“保單E年歷，服務(wù)好管家”新服務(wù)。新華保險(xiǎn)全新推出的“保單E年歷，服務(wù)好管家”網(wǎng)站可視化服務(wù)。除此之外，客戶輕輕一點(diǎn)，更可獲得新華公司提供的各種活動(dòng)、產(chǎn)品信息，其清晰可視化的保單管理、干凈清爽的界面、豐富快捷的體驗(yàn)，使客戶不會(huì)再錯(cuò)過任何一個(gè)重要的日子，為客戶記錄了與新華一起生活每一天。

　　用關(guān)愛創(chuàng)造價(jià)值，17載的風(fēng)雨兼程，新華保險(xiǎn)始終為打造至上的客戶體驗(yàn)而不懈努力，在客戶與公司之間構(gòu)建了全新、無間隙的服務(wù)接觸渠道。未來，新華保險(xiǎn)將繼續(xù)以科技手段不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，圍繞電話、短信、網(wǎng)站、移動(dòng)服務(wù)的四維E服務(wù)平臺(tái)，通過暢通和多樣化的互動(dòng)方式，不斷滿足和適應(yīng)客戶科技金融時(shí)代新的要求和挑戰(zhàn)。

　　